Praktikant/in - IT-Services

Sie unterstützen unsere erfahrenen Techniker bei Soft- und Hardwareinstallationen sowie bei Störungsbeseitigungen bei Serversystemen, Desktops und Notebooks gängiger Hersteller mit Microsoft Windows-Plattform, Druckern, Netzwerkdruckern und Multifunktionssystemen. Weiterhin unterstützen Sie die Techniker bei der Verlagerung sowie dem Abbau von Rechentechnik und wirken in Projekten, zum Beispiel Rollouts, Umzüge oder Migrationen mit. Natürlich sind in Ihrem Job eine klare Kommunikation und Dokumentation, z.B. mittels einer ausführlichen Auftragsbeschreibung, das A und O, speziell als technischer Ansprechpartner für den jeweiligen Kunden.

Was Sie dafür mitbringen:
Die Kunden sind von Ihnen angetan. Weil Sie den Dienstleistungsgedanken verinnerlicht haben, freundlich und kompetent „rüberkommen“ und schnell zum Punkt kommen. Das haben Sie in Ihrer Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als IT-Systemelektroniker, oder durch erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich gelernt. Gerne nehmen wir auch Umschüler oder Quereinsteiger. Logisches Denken, Grundkenntnisse in mindestens einem gängigen Betriebssystem und Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller zeichnen Sie aus. Klar, dass Sie sich mit Teamfähigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft in Ihre neue Aufgabe einbringen. Sie sind belastbar und behalten auch in komplexen Situationen den Überblick. Über einen PKW-Führerschein und gute Deutschkenntnisse verfügen Sie auch.

Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder in der Praxis erworbene nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten im IT Bereich
- Erfahrung in der Administration von Netzwerken (LAN sowie WAN)
- Kenntnisse in der Administration aktueller Server sowie Client Betriebssysteme unter Microsoft Windows und Linux
- Ausgeprägtes Servicedenken sowie Lösungsorientiertes Arbeiten
- Freude am Kontakt mit Kunden (telefonisch sowie persönlich)
- Kundenfreundliches und professionelle Auftreten
- Flexibles, zuverlässiges, verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten
- Führerschein der Klasse B (früher Klasse 3) zwingend erforderlich

Fühlen Sie sich als unser Idealbewerber angesprochen?

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung bevorzugt auf dem elektronischen Weg.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Arbeitsorte:
Hennenbühlstrasse 10
85051 Ingolstadt
Deutschland